L'intelligence artificielle dans les centres d'appels, de plus en plus utilisé

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L'intelligence artificielle dans les centres d'appels, de plus en plus utilisé

L'intelligence artificielle s'invite dans les centres d'appels. Voici dans cette article comment les centres d'appels en tire parti pour améliorer les performances du call center.

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September 19, 2023 at 2:32:07 PM UTC * · permalien

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https://blog.hubspot.fr/service/ia-centre-appel#:~:text=Dans%20les%20centres%20d'appels%2C%20l'IA%20permet%20d,%C3%A0%20r%C3%A9soudre%20des%20probl%C3%A8mes%20mineurs.